為深入學(xué)習宣傳貫徹黨的二十大精神，進一步暢通政府與企業(yè)和群眾互動渠道，著力破解營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域企業(yè)群眾“訴難求、事難辦”問題，定于2025年4月29日下午舉行今年上半年第3期“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動。

一、活動安排

4月29日（星期二）15:30-16:30，永州市冷水灘區(qū)委副書記、區(qū)長李輝，在線接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線電話，受理企業(yè)和群眾關(guān)于永州市冷水灘區(qū)人民政府工作等方面的訴求，包括咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。

二、溫馨提示

（一）12345政務(wù)服務(wù)便民熱線不受理需通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。

（二）超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽受理范圍的、個人信息要求保密的、敘述不翔實的，不轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)接聽，由12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員按常規(guī)程序接聽辦理。

永州市數(shù)據(jù)局（行政審批服務(wù)局）

2025年4月28日