Q：在湘稅社保APP上查詢不到自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)總計(jì)的月份和金額。

A：1、現(xiàn)場(chǎng)查詢：參保人員可攜帶本人有效身份證件或社保卡前往參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢自己的社保繳費(fèi)情況。

2、網(wǎng)上查詢：可以登錄到湖南省人力資源和社會(huì)保障廳官方網(wǎng)站，即可查詢個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)。提醒：需先注冊(cè)個(gè)人賬號(hào)。

3、電話查詢：撥打社保客服熱線（0746-8322291），說明想要查詢個(gè)人賬戶繳費(fèi)明細(xì)的需求，根據(jù)客服提示進(jìn)行身份驗(yàn)證操作，完成認(rèn)證后即可查詢社保繳費(fèi)明細(xì)。

4、微信、支付寶查詢：只需要在微信、支付寶當(dāng)中的城市服務(wù)頁面找到社保選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后登錄個(gè)人賬戶，按照指引一步一步輸入信息，即可查詢到自己的社保繳費(fèi)情況。