Q：在湘稅社保APP上查詢不到自己的養老保險總計的月份和金額。

A：1、現場查詢：參保人員可攜帶本人有效身份證件或社保卡前往參保地社保經辦機構查詢自己的社保繳費情況。

2、網上查詢：可以登錄到湖南省人力資源和社會保障廳官方網站，即可查詢個人繳費明細。提醒：需先注冊個人賬號。

3、電話查詢：撥打社保客服熱線（0746-8322291），說明想要查詢個人賬戶繳費明細的需求，根據客服提示進行身份驗證操作，完成認證后即可查詢社保繳費明細。

4、微信、支付寶查詢：只需要在微信、支付寶當中的城市服務頁面找到社保選項，點擊進入后登錄個人賬戶，按照指引一步一步輸入信息，即可查詢到自己的社保繳費情況。