永州日報訊 (記者 柏俊林 通訊員 劉振武 李澤文) 近年來，永州農商銀行大力實施“科技興行”戰略，合理運用金融科技手段豐富服務渠道、完善產品種類、降低服務成本、優化融資服務，提升金融服務質量與效率，使金融科技創新成果更好地惠及百姓民生。

該行緊抓金融科技帶來的新挑戰新機遇，大力引入轉型發展新科技，全面開展新一代信息系統工程建設，并以金融科技創新監管試點為契機，不斷強化大數據、云計算、生物識別、人工智能等先進科技的運用，積極推進金融科技試點項目轉化，運用科技手段賦能全行金融服務提質增效、惠民利企，著力提升區域、涉農等領域金融服務數字化、智能化水平。去年上半年，該行在營業部大廳成功上線1臺智慧柜員機，可提供發卡、發KEY、卡激活、電子現金、密碼修改、存折補登、掛失、生活繳費、貸款查詢、自助轉賬等11個大項45個小項的業務，基本覆蓋柜面90%的非現金類業務，銀行繁瑣的業務一機搞定。前來辦理業務的市民劉先生興奮地說：“以前連排隊加上辦理業務起碼需要二三十分鐘。現在好了，引進智慧柜員機，幾分鐘就把業務辦好了，真是省時又便捷。”

目前，該行除建設繼線上預約系統外，還啟用小微信貸移動平臺系統、視頻會議系統等新科技，試點引用智慧柜員機，簡化前端業務操作流程，現已在總行營業部、冷水灘、銀象路、梅灣等四個網點運行。新型業務系統和設備提升優化了服務水平和質量，多渠道助力業務轉型發展，也極大地便捷前來辦理業務的市民。