【主持人】市民，您好！歡迎您參加12345政務服務便民熱線“領導接聽日”活動，今日接聽您電話的領導是永州市冷水灘區委副書記、區長李輝，下面有請李區長與您進行直接通話。

來電一：

【何女士】我想反映冷水灘區文昌閣社區耐火材料廠13棟旁有一塊空地沒有規劃停車位，但有住戶私自在地上畫了車位線并安裝地鎖，對其他住戶停車造成不便，希望相關部門能解決私自安裝地鎖的問題。

【永州市冷水灘區委副書記、區長李輝】何女士，您好！您反映的問題已知悉，我們會盡快安排協調處理。

【處置結果】現場交由冷水灘區城管局辦理，要求立即與當事人聯系，核實情況妥善處置。冷水灘區城管局領導非常重視，立即安排相關工作人員與市民取得聯系，組織執法人員到現場處置。當天下午，私自安裝的地鎖已拆除。

感謝您對我區工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我區提出寶貴意見。

來電二：

【李女士】我想反映冷水灘區獵豹北路68號旺旺寶貝幼兒園噪音的問題，該園每天上午9：00-10：00播放音響音量過大，嚴重擾民，希望相關部門能協調該幼兒園播放音響時降低音量。

【永州市冷水灘區委副書記、區長李輝】李女士，您好！您反映的問題已知悉，我們會盡快安排協調處理。

【處置結果】現場交由冷水灘區教育局辦理，要求立即與當事人聯系，核實情況妥善處置。教育局當天與投訴人取得聯系了解情況。同時將情況反饋給旺旺寶貝幼兒園，要求該園進行整改。該園對上午做操時音響聲音過大所造成的影響深感抱歉，現旺旺寶貝幼兒園已進行了調整。

感謝您對我區工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我區提出寶貴意見。

來電三：

【黃女士】我之前在冷水灘區永州市圣德中西醫結合醫院（覓湘路萬喜登酒店南側）務工，該醫院從2023年8月至2025年4月一直未給我繳納養老保險，2023年8月至2024年1月一直有扣除我個人部分金額，從2024年2月才停止扣除。希望相關部門能協調該醫院為我繳納2023年8月至今的養老保險。

【永州市冷水灘區委副書記、區長李輝】黃女士，您好！您反映的問題已知悉，我們會盡快安排協調處理。

【處置結果】現場交由冷水灘區人社局辦理，要求立即與當事人聯系，核實情況妥善處置。區人社局立即安排人員與當事人聯系核實情況。經了解后，當事人投訴的公司參保登記的名稱為永州星旺中醫康復專科醫院有限公司，不在冷水灘區社會保險經辦機構參保登記，在永州市社會保險經辦機構參保登記，電話中已向當事人解釋清楚。目前，該事件已交永州市社會保險經辦機構辦理。

感謝您對我區工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我區提出寶貴意見。